Il Sereno Lago di Como ★★★★★

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Il Sereno Lago di Como | Torno | Italy

Via Torrazza, 10, 22020 Torno, Italie

➤ Il Sereno Lago di Como | Como

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Situé à Torno, l'hôtel 5 étoiles Il Sereno Lago di Como propose une piscine extérieure ouverte en saison, une connexion Wi-Fi gratuite et une réception ouverte 24h/24. Vous profiterez d'une vue sur le lac de Côme.

Les chambres climatisées de l'hôtel comprennent un bureau, une télévision à écran plat et un coffre-fort. Les salles de bains privatives sont pourvues de chaussons et d'articles de toilette gratuits.

L'Il Sereno Lago di Como sert un petit-déjeuner continental. Le restaurant étoilé au guide Michelin prépare une cuisine italienne.

L'Il Sereno Lago di Como se trouve à 15 minutes en voiture de la gare ferroviaire de Côme-Borghi et à 23 km de Bellagio. Enfin, l'aéroport international de Milan-Malpensa est implanté à 57 km.

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Chambres d'Il Sereno Lago di Como

Services du Il Sereno Lago di Como

Animaux domestiques Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).
Internet Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.
Outdoors Beachfront, Sun terrace, Private beach area, Terrace, Garden
En extérieur Front de mer, Terrasse bien exposée, Plage privée, Terrasse, Jardin
Activités Cours de cuisine En dehors de l'établissement, Visites à vélo, Balades à pied, Plage, Installations de sports nautiques sur place En supplément, Randonnée En supplémentEn dehors de l'établissement
Restauration Café sur place, Vin/champagne En supplément, Menus enfants, Petit-déjeuner en chambre, Bar, Restaurant
Parking Un parking gratuit et privé est disponible sur place (sans réservation préalable)., Service de voiturier, Parking intérieur, Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception Service de concierge, Bagagerie, Réception ouverte 24h/24
Divertissements et services aux familles Garde d'enfants En supplément
Services de nettoyage Service de ménage quotidien, Nettoyage à sec En supplément, Blanchisserie/laverie En supplément
Services d'affaires Salles de réunion/réception En supplément
Général Service de navette En supplément, Climatisation, Établissement entièrement non-fumeurs, Chauffage, Location de voitures, Ascenseur, Chambres familiales, Équipements pour les personnes handicapées, Navette aéroport En supplément, Chambres non-fumeurs, Service d'étage
Piscine extérieureGratuit ! En saison, Piscine à débordement, Serviettes de piscine/de plage, Bar dans la piscine, Chaises longues ou de plage
Bien-être Coach sportif personnel, Cours de fitness, Cours de yoga, Fitness, Forfaits spa/bien-être, Coin spa/relaxation, Spa, Gommage corporel, Soins corporels, Coiffure, Coupe de cheveux, Pédicure, Manucure, Soins des cheveux, Maquillage, Épilation, Soins du visage, Services beauté, Chaises longues ou de plage, Hammam, Massages, Spa et centre de bien-être En supplément, Centre de remise en forme

Conditions du Il Sereno Lago di Como

Arrivée À partir de 15h00
Départ Jusqu'à 12h00
Annulation / Prépaiement Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type d'hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et consulter les conditions de la chambre choisie.
Enfants et lits Tous les enfants sont les bienvenus.
Aucune restriction d'âge Aucune restriction relative à l'âge ne s'applique pour l'enregistrement.
Animaux domestiques Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).
Moyens de paiement acceptés Espèces L'établissement Il Sereno Lago di Como accepte ces cartes et se réserve le droit de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte avant votre arrivée.
À considérer

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Il Sereno Lago di Como à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe.

En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.

Numéro de licence : 013223-ALB-00005

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Le WiFi est-il disponible au Il Sereno Lago di Como?

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Y a-t-il un parking gratuit disponible au Il Sereno Lago di Como?

Café sur place, Vin/champagne En supplément, Menus enfants, Petit-déjeuner en chambre, Bar, Restaurant

Quelles sont les activités de plein air au Il Sereno Lago di Como

Beachfront, Sun terrace, Private beach area, Terrace, Garden

Quelles langues sont parlées au Il Sereno Lago di Como?

Coach sportif personnel, Cours de fitness, Cours de yoga, Fitness, Forfaits spa/bien-être, Coin spa/relaxation, Spa, Gommage corporel, Soins corporels, Coiffure, Coupe de cheveux, Pédicure, Manucure, Soins des cheveux, Maquillage, Épilation, Soins du visage, Services beauté, Chaises longues ou de plage, Hammam, Massages, Spa et centre de bien-être En supplément, Centre de remise en forme

Quels sont les services généraux offerts au Il Sereno Lago di Como?

Salles de réunion/réception En supplément

Les animaux domestiques sont-ils autorisés au Il Sereno Lago di Como?

Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).

Quelle est l'heure d'enregistrement au Il Sereno Lago di Como?

À partir de 15h00

Quelle est l'heure de départ au Il Sereno Lago di Como?

Jusqu'à 12h00

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9,0
Purpose of trip: Leisure trip
Quel a été le point d'orgue de Il Sereno Lago di Como
« superbe séjour a recommander à 10000% »
très agréable séjour établissement moderne super Deco toute les chambres ont vu sur le lac vraiment exceptionnel
pour le dîner du soir vous n’avez pas le choix que de la carte gastronomique très excessive ou de la carte du room service il aurait fallu un carte du style bistro ( pizza pattes risotto)
9,0
Purpose of trip: Leisure trip
Quel a été le point d'orgue de Il Sereno Lago di Como
« Un séjour dans un lieu somptueux et magique mais quelques désagréments »
Cet hôtel est fabuleux. Architecturalement somptueux. Posé dans un lieu apaisant et magnifique. La chambre est spacieuse, confortable, bien décorée, et fonctionnelle. La piscine de l'hôtel est top. Le fait qu'il y ait des paddles à disposition est appréciable ! C'est assez unique de pouvoir en faire sur le lac. Le restaurant de l'hôtel est bon. La location de bateaux Ernesto Riva ajoute du charme au séjour.
Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur du standing de cet hôtel. Nous avions le 1er matin commandé un petit déjeuner en chambre. Le petit déjeuner est arrivé avec 40 minutes de retard et seule la moitié de ce que nous avions commandé est arrivée. Lorsque nous avons fait remarquer au serveur qu'il manquait la moitié, nous avons attendu 25 minutes supplémentaires et malgré tout il manquait encore quelque chose... En tout état de cause, nous avons été déçus de la qualité des mets servis au petit déjeuner : le pain et les viennoiseries étaient décevants, les œufs manquaient de saveur. La quantité n'était pas forcément au rendez-vous : un maigre pancake pour deux. Il aurait été utile de prévoir davantage de parasols pour la piscine. Il faisait quasiment 40 degrés lors de notre séjour mi-juillet et il n'y avait que 6 parasols disponibles, c'est à dire pas assez pour l'ensemble des transats. Il aurait été judicieux que l'hôtel mette des vélos à disposition de sa clientèle afin de se balader dans les alentours. L'hôtel était informé que j'avais réservé ce lieu en guise de surprise pour ma compagne. Pourtant, lors du check-in la facture a été mise sous les yeux de ma compagne... L'hôtel nous avait réservé un chauffeur pour nous rendre dans notre prochain hôtel à Milan, le personnel de l'hôtel s'était trompé sur le nom de notre prochain hôtel. Nous avons dû rectifier auprès du chauffeur car il nous emmenait totalement ailleurs. Enfin, le personnel n'était pas à la hauteur d'un tel hôtel. En effet, la qualité du service n'était pas celle que nous retrouvons dans d'autres hôtels de ce type. Il y avait un manque de communication entre le personnel (nous avons assisté à une brouille entre le capitaine du bateau et la personne qui s'occupait des réservations pour le bateau à l'hôtel, résultat nous avons attendu 30 minutes dans le bateau et cela nous a mis en retard pour notre dîner).
8,0
Purpose of trip: Leisure trip
Quel a été le point d'orgue de Il Sereno Lago di Como
« Très bel hôtel mais trop cher pour le service délivré »
Le design est sublime ainsi que l’emplacement
Le service n’est pas digne d’un hôtel à 3000€ la nuit, loin de là. De nombreuses erreurs dans les commandes, petit déjeuner très médiocre pour un hôtel de ce calibre. Service à la piscine très laborieux également.
10,0
Purpose of trip: Leisure trip
Quel a été le point d'orgue de Il Sereno Lago di Como
« Un bonheur inoubliable »
Magnifique design, personnel à l’écoute, restauration haut de gamme. Tout ce que l’on attend d’un vrai 5 etoiles. PS: l’option du bateau sans permis était une magnifique surprise
Petite salle de bain

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